Wenn ein Bild einfriert oder puffert, liegt es fast immer an der Internetverbindung oder an der Playlist. Diese Prüfungen lösen die meisten Fälle in wenigen Minuten.
- Starte Router und TV-Box neu: Das hilft öfter, als du denkst.
- Nutze wenn möglich ein Netzwerkkabel oder 5-GHz-WLAN.
- Probiere einen anderen Inhalt deiner Playlist: Wenn nur einige Inhalte stoppen, teste sie mit ausgeschalteter Hardware-Decodierung (Einstellungen → Player & Untertitel) und frag dann den Anbieter deiner Playlist.
- Drücke in der App auf dem Startbildschirm auf Aktualisieren, um deine Playlist neu zu laden.
- Frag den Anbieter deiner Playlist, ob sie funktioniert.
Funktioniert es immer noch nicht?
Öffne Einstellungen → Player & Untertitel → Verbindungstest und schreib uns dann über die Kontaktseite mit deiner MAC-Adresse und dem, was du siehst. Wir antworten schnell.
Tipp · Ibo Gold Player hostet und liefert keine Inhalte. Wenn ein Inhalt nicht abgespielt wird, wende dich an den Anbieter deiner Playlist.