الأسئلة الشائعة

هل يتضمن التطبيق أي محتوى؟

لا. Ibo Gold Player مشغّل وسائط. يتضمن فقط عرضًا تجريبيًا أصليًا قصيرًا (من إنتاجنا) لتجربة الشاشات. كل ما تشاهده غير ذلك يأتي من قائمة تشغيل تضيفها بنفسك.

هل تبيعون قوائم تشغيل أو توفّرونها أو توصون بها؟

لا. نحن لا نبيع أي قائمة تشغيل أو محتوى ولا نوفّره ولا نستضيفه ولا نضع روابط له ولا نوصي به ولا نروّج له، وليست لنا أي علاقة بأي مزوّد محتوى أو قوائم تشغيل. أضف فقط قوائم التشغيل التي يحق لك مشاهدتها.

على أي أجهزة يعمل؟

Android TV وأجهزة TV Box، ووصلات التلفاز، وهواتف Android وأجهزته اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر بنظام Windows. نسختا Mac وiPhone قادمتان قريبًا. راجع صفحة التنزيل للاطلاع على القائمة الحالية.

ما اللغات المتوفّرة؟

English، Français، العربية، Español، Deutsch، Italiano، Português، Türkçe، Nederlands وShqip.

أين أجد عنوان MAC ومفتاح الجهاز؟

افتح التطبيق: ستجدهما في الشاشة الأولى ما دام الجهاز غير مفعّل، ودائمًا في الحساب (القائمة على يسار الشاشة الرئيسية) وفي الإعدادات ← الحساب.

كيف أضيف قائمتي؟

اضغط إدارة القائمة على هذا الموقع، واكتب عنوان MAC ومفتاح الجهاز، ثم أضف بيانات حسابك أو رابط القائمة. في التطبيق، اضغط تحديث.

كم قائمة تشغيل يمكنني الاحتفاظ بها؟

حتى 10 قوائم تشغيل على جهاز واحد. تنتقل بينها بنقرة واحدة.

غيّرت قائمتي لكن التطبيق يعرض القديمة

أبقِ التطبيق مفتوحًا: تصل التغييرات التي تجريها على هذا الموقع خلال دقيقتين تقريبًا. يمكنك أيضًا إغلاق التطبيق وإعادة فتحه.

هل توجد تجربة مجانية؟

نعم. تبدأ التجربة المجانية عند فتح التطبيق لأول مرة، مع كل الميزات مفعّلة.

ماذا يحدث بعد التجربة المجانية؟

يطلب منك التطبيق تفعيل الجهاز: شهر واحد أو 12 شهرًا أو مدى الحياة، من صفحة التفعيل على هذا الموقع أو عن طريق موزّع Ibo Gold Player. التفعيل خاص بالمشغّل فقط.

هل يمكنني استخدام تفعيل واحد على عدة أجهزة؟

لا. كل تفعيل خاص بجهاز واحد (عنوان MAC واحد). إذا غيّرت التلفزيون، تواصل معنا أو مع الموزّع.

كيف أعرف أن جهازي مفعّل؟

سجّل الدخول في إدارة القائمة بعنوان MAC والمفتاح: تعرض نظرة عامة الحالة وتاريخ الانتهاء. في التطبيق، انظر في الإعدادات ← الحساب.

هل يمكن لشخص آخر تغيير قائمتي؟

فقط باستخدام عنوان MAC ومفتاح الجهاز. يمكنك أيضًا قفل كل قائمة تشغيل برمز PIN خاص بها من 4 أرقام. لا تشارك أبدًا صورة لرمز QR الخاص بك.

نسيت رمز PIN لقائمة تشغيل

تواصل معنا بعنوان MAC الخاص بك من صفحة الاتصال. نتحقق من أن الجهاز ملكك ثم نزيل رمز PIN.

أريد الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بحقوق النشر

راسلنا على contact@ibogoldplayer.com — دون الحاجة إلى جهاز — أو استخدم صفحة الاتصال (الموضوع “إشعار حقوق النشر”) إذا كنت تستخدم التطبيق. توضّح صفحة حقوق النشر لدينا ما يجب تضمينه وما نقوم به.

يقول التطبيق إنه لا يستطيع تحميل قائمتي

قائمتك لا تستجيب أو تغيّرت بيانات دخولها. تحقّق من ذلك مع الجهة التي توفّرها. وفي الأثناء يمكنك فتح العرض التجريبي من الشاشة نفسها.

التشغيل يتوقف أو يتقطّع

أعد تشغيل الراوتر وجهاز TV Box، واستخدم كابلًا أو Wi-Fi بتردد 5 GHz، وجرّب عنصرًا آخر. إذا توقفت بعض العناصر فقط، فاسأل الجهة التي توفّر قائمتك.